Diagnóstico da área comercial

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Metodologia Específica para Resultados em Vendas

A metodologia do diagnóstico da área comercial pela Actavox, é elaborada por especialistas em vendas e gestão comercial visando abranger os elementos mais críticos para o ótimo desempenho nesta área e apontar as oportunidades que trarão os maiores ganhos para nossos clientes.

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Clareza e entendimento do processo comercial

Nas metodologias utilizadas pela Actavox, o primeiro passo para a resolução de um problema é dar clareza para a empresa sobre o mesmo. No diagnóstico da área comercial não é diferente: o principal objetivo é elaborar e entregar ao cliente um estudo com o nível de profundidade de detalhes necessário para que se tenha clareza e entendimento dos processos comerciais da empresa, sob a perspectiva de especialistas em vendas.

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Etapas do Diagnóstico da área comercial

O processo passa por fases bem definidas:

Realização de estudos iniciais – fontes secundárias
Entrevistas com líderes e colaboradores-chave da empresa
Mapeamento dos principais processos comerciais
Estudos sobre principais indicadores de desempenho e resultados
Acompanhamento de rotinas de vendas – on the job
Apresentação do diagnóstico e entrega do estudo completo

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Mapeamento das principais oportunidades de melhoria em vendas

Durante a realização do Diagnóstico Comercial são cobertos muitos temas que podem variar de acordo com as empresas, seus segmentos, situações e alguns dos sintomas já tenham sido identificados. Os principais temas abordados, dentre outros, são:

Estratégias comerciais
Cadeia de valor da empresa e segmento de mercado
Estrutura da equipe de vendas
Capacitação de líderes e liderados da área comercial
Produtividade de equipes de vendas
Formas de incentivos de vendas
Políticas comerciais, preços e descontos

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Entregáveis com foco nos resultados da empresa

Ao final do Diagnóstico Comercial, são entregues mais do que processos mapeados. O diferencial da Actavox é entregar Insights de especialistas de vendas embasados em teorias mas que terão os maiores impactos positivos possíveis na empresa quando implementados.

Clientes Satisfeitos

A Actavox foi fundamental na reestruturação e na melhoria dos processos de vendas da OpServices. Através da consultoria da Actavox aumentamos a eficiência de seus processos comerciais e de relacionamento com seus clientes

Dario B. Bestetti

CEO, OpServices

Com a Actavox, tivemos maior clareza dos caminhos que precisávamos seguir para alcançarmos melhores resultados

Roger Garcia

Gerente Comercial Divisão Financeira, Porto Seguro

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